AP升级状态 | 解释 | 处理建议 |
Waiting download | 等待升级。 | 无需处理。 |
downloading(progress: x%/y%) | x%表示系统软件包的下载进度,y%表示系统软件包的写入到Flash进度。 | 无需处理。 |
failed(AC global caching) | 升级失败。 | 请继续等待在线升级。 |
AP在线升级下载系统软件包过程时,若此时开始进行自动升级,自动升级触发再次下载系统软件包,提示此信息。 |
多个RU同时进行自动升级时,也可能出现此提示信息。 |
|
说明: |
此种场景下RU的升级结果以执行命令display ap update status all查询到的结果为准。 |
|
failed(alloc memory for file) | 升级失败,AP申请内存失败。 | 请清理设备内存,确保有足够内存升级。 |
failed(AP is updating now. Please wait.) | AP已有升级任务运行,AC上再次下发升级命令,提示AP升级失败。 | AP正在升级,请等待升级完成。 |
failed(AP type in the EFS mismatch) | 升级失败,系统软件包EFS字段尾中的AP类型与AP不匹配。 | 升级文件错误,请更换升级文件。 |
failed(AP type mismatch with batch upgrade AP type) | 升级失败,AP类型与批量升级的AP类型不一致。 | 请先升级AC版本,若无法解决,请联系技术支持人员。 |
failed(AP wait for fragmentation timeout) | 升级失败,AP等待分片数据超时。 | 请检查网络连接。 |
failed(block full) | 升级失败,ac-mode的升级模式下,同时升级的AP数目达到最大值。 | 同时升级超过最大数目,请等待其他AP升级完成。 |
failed(change to standby) | 升级失败,AP主备切换时升级失败提示此信息。 | 请等待AP主备切换完成。 |
failed(config changed) | 升级失败,配置变更导致升级失败。 | 正常流程,请尝试重新升级。 |
failed(fail to download the file) | 升级失败,下载系统软件包失败。 | 请检查网络连接或者系统软件包是否存在。 |
failed(file content error) | 升级失败,系统软件包文件内容错误。 | 升级文件错误,请更换升级文件。 |
failed(file version inconsistent) | 升级失败,系统软件包EFS字段尾中的AP类型与系统软件包名称中的AP类型不匹配。 | 升级文件错误,请更换升级文件,或尝试升级AC为最新版本。 |
failed(invalid file name) | 升级失败,系统软件包文件名不符合规范。 | 请确保软件包文件名符合规范。 |
failed(link down) | 升级失败,AP与AC通信故障。 | 请检查网络连接。 |
failed(mode changed) | 升级失败,在AP进行自动升级时修改AP升级模式,提示此信息。 | 正常流程,请尝试重新升级。 |
failed(nospace in AP memory) | 升级失败,AP内存不足。 | 请确保AP内存满足升级要求。 |
failed(not receive update result) | 升级失败,AC没有收到AP的升级结果。 | 请检查网络连接,如果网络无问题,请联系技术支持人员。 |
failed(over max upgrade time) | 升级失败,超过最大升级时间。 | 请检查网络连接,如果网络无问题,请联系技术支持人员。 |
failed(server password is too long) | 升级失败,FTP/SFTP升级服务器密码长度太长。 | 请修改ftp/sftp服务器密码,确保不超过最大长度。 |
failed(read file) | 升级失败,flash中没有升级文件。 | 请检查升级文件。 |
failed(receive file failed) | 升级失败,上报分片数据接收失败。 | 请检查网络连接,如果网络无问题,请联系技术支持人员。 |
failed(retransfer over times) | 升级失败,分片数据重传超过最大次数。 | 请检查网络连接,如果网络无问题,请联系技术支持人员。 |
failed(send first file failed) | 升级失败,第一片分片发送失败。 | 请检查网络连接,如果网络无问题,请联系技术支持人员。 |
failed(other reason) | 升级失败,未知错误。 | 请联系技术支持人员。 |
failed(upgrade timeout) | 升级失败,升级超时。 | 请检查网络连接,如果网络无问题,请联系技术支持人员。 |
failed(user canceled) | 升级失败,用户取消升级。 | 无需处理。 |
failed(waited for next batch) | 升级失败,需要等待下一批升级。 | 无需处理。 |
failed(write flash error) | 升级失败,系统软件包写入到Flash失败。 | 请联系技术支持人员。 |
failed(file changed) | 升级失败,自动升级时更改升级文件。 | 正常流程,请等待再次升级。 |
failed(age time out) | 升级失败,状态机老化超时。 | 请检查网络连接,如果网络无问题,请联系技术支持人员。 |
succeed | 升级成功。 | 无需处理。 |
succeed(auto resetting) | 升级成功,正在自动重启AP中。 | 无需处理。 |
succeed(need reset) | 升级成功,需要重启AP。 | 无需处理。 |
succeed(resetting) | 升级成功,正在手动重启AP中。 | 无需处理。 |
succeed(no need to update) | 升级成功,不需要升级。 | 无需处理。 |
succeed(need mode switch) | 升级成功,需要切换AP模式。 | 无需处理。 |
failed(send upgrade configuration) | 升级失败,发送升级配置失败。 | 请检查网络连接,如果网络无问题,请联系技术支持人员。 |
failed(send upgrade request) | 升级失败,发送升级请求失败。 | 请检查网络连接,如果网络无问题,请联系技术支持人员。 |
failed(upgrade configuration response error) | 升级失败,AP回应的升级响应错误。 | 请联系技术支持人员。 |
failed(process upgrade filename) | 升级失败,AC处理升级文件名失败。 | 请联系技术支持人员。 |
failed(cannot get AP type) | 升级失败,AC获取不到AP类型。 | 请联系技术支持人员。 |
failed(analyze the version by upgrade filename) | 升级失败,设备解析文件名中的版本号失败。 | 请联系技术支持人员。 |
failed(state transition check failed for the update module) | 升级失败,升级模块状态迁移检查失败。 | 请联系技术支持人员。 |
failed(flash component change) | 升级失败,flash型号不支持。 | 请更换支持新Flash型号的设备,或联系技术支持人员。 |
failed(Backing up the system software) | 升级失败,设备主备区正在同步系统软件。 | 请等待主备同步完成。 |
failed (incompatible hardware BOM version) | 升级失败,单板BOM版本不支持。 | 请更换单板升级。 |
failed(patch checksum error) | 升级失败,补丁校验和错误。 | 请检查补丁文件完整性。 |
failed(patch file error) | 升级失败,补丁文件错误。 | 请检查补丁文件完整性。 |
failed (patch active failed) | 升级失败,补丁激活失败。 | 请检查补丁和软件大包是否匹配。 |
failed(vrp patch process active failed) | 升级失败,控制面补丁激活失败。 | 请联系技术支持人员。 |
failed(vfp patch active failed) | 升级失败,转发面补丁激活失败。 | 请联系技术支持人员。 |
failed(kernel patch actived) | 升级失败,内核补丁激活失败。 | 请联系技术支持人员。 |
failed(patch inner proc error) | 升级失败,补丁内部处理失败。 | 请联系技术支持人员。 |
failed(wifi target chip patch active failed) | 升级失败,wifi芯片补丁激活失败。 | 请联系技术支持人员。 |
failed(the current AP version does not support patch updates) | 升级失败,当前AP版本不支持补丁升级。 | 无需处理。 |
failed(insufficient space on the AP flash memory) | 升级失败,当前AP的Flash空间不足。 | 请删除Flash中不需要的文件。 |
failed(nospace in AC memory) | 升级失败,当前AC内存不足。 | 请在业务量较少的情况下进行升级或重启设备。 |
failed(patch version mismatch) | 升级失败,补丁版本不匹配。 | 请检查补丁版本。 |
failed(insufficient memory as the security engine is enabled) | 升级失败,当前设备已开启安全引擎功能导致内存不足。 | 请先关闭安全引擎后再进行升级。 |
failed(The current AP version does not support the change of the FTP/SFTP server port.) | 升级失败,当前AP不支持修改FTP/SFTP端口号。 | 请使用FTP/SFTP默认端口升级。 |
- | 不进行升级的AP。 | 无需处理。 |