只要能搞明白这十个网络故障原因，那就说明你已经不是一个初级工程师了？
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需求描述
兄弟们，今天来总结一下，网络工程师都会遇到的这网络问题，相信99%的工程师也都遇到了以下的十个网络问题，下面我们来看一下，虽说是基础的网络问题，但是，可以考验每一位网络工程的基本功，下面我们来看一下，到哪是哪些问题吧！
总结过程
1. 物理层故障，线缆、接口网络模块问题
现象：端口不亮、频繁断线、丢包率高。
原因：网线损坏（如水晶头松动）、光纤弯折、设备接口故障、PoE供电不足。
解决：比如线缆损坏或者接口松动，导致连接中断。更换线缆、清洁光纤接口、检查接口状态（`show interface`）、确认PoE功率。
感兴趣的朋友可以参考以下文章：
真是见鬼了，网线两头测试1、2、3、6、7、8芯都通，连接到电脑网络还显示断开？
就这玩意网线对接头，劝兄弟们以后不要使用了，还不如我直接对接呢？
把网线连接到电脑，可以正常工作，但是连接到POE摄像头无法正常工作，到底是什么问题？
测线仪测试网线1到8芯全通，但是连接电脑后还显示红叉？
这么奇葩故障！网线1、2、3、6芯都通，但是连接电脑后，网卡识别一下，然后又断开！
一分钟全面了解，如果光纤收发器光纤坏了，光纤灯是如何亮的？当网线坏了，灯又是如何亮的？
不是我吹，一般人都没用过这种模块，可能都不知道这模块还有这样的功能？
2. IP地址冲突或配置错误
现象：终端无法联网、ARP告警日志。
原因：手动分配IP导致重复、DHCP地址池耗尽、子网掩码错误。解决：检查DHCP服务器配置、使用`arp -a`定位冲突IP、修正子网划分。感兴趣的朋友可以参考以下文章：
客户公司网络有问题，找了三波人过去都没搞定，到底是什么问题？ip冲突、路由器版本故障，居然还有其它故障？
客户公司网络老是IP地址冲突，进来看看到底是什么原因？
当猫IP地址和路由器IP地址冲突，如何不改变公司现有网络？
为什么很多公司，都喜欢使用192.168.1.1？但这样很容易导致IP地址冲突！
为什么公司IP地址会冲突
3. VLAN配置错误
现象：跨VLAN无法通信、Trunk链路不通。
原因：VLAN未创建、Trunk允许的VLAN列表错误、Native VLAN不匹配。
解决：验证交换机VLAN配置（`show vlan`）、检查Trunk端口设置。
感兴趣的朋友可以参考以下文章：
都快成世界难题了？我电脑在不同vlan为什么还能通？我电脑在不同vlan为什么不能通？两台电脑属于不同网段的vlan，它们到底是如何互相通信的？
华三交换机命令，将多个接口划分到vlan？发现没有批量命令该怎么办？
为什么很多公司都不使用默认vlan1而要单独新建多个vlan跑不同的业务？交换机如何划分vlan?
为什么ap与ac创建好capwap隧道后，ap连接到交换机接口是vlan20，ap还可以下发数据vlan30和vlan40？
什么是vlan?如何实现不同vlan间通信？什么是vlan tag?什么是vlan untag?为什么大公司上联交换机，都喜欢插两根网线到上联交换机，难道不会环路吗？Eth-Trunk的链路聚合配置方法。兄弟们，还有谁不懂trunk的？这篇文章绝对看了，保你学会！电脑连接trunk接口，可以获取到IP地址吗？为什么？AP上有两个vlan，一个是访客，一个公司员工网，AP连接poe交换机，接口到底是配置trunk接口，还是access接口？交换机中有多个vlan，那电脑发出去的数据，是怎么就知道，自己是属于哪个vlan的呢？
4. 网关、路由器、光猫等设备问题
现象：跨网段通信失败、路由表缺失。原因：静态路由指向错误下一跳、动态路由协议（OSPF/BGP）邻居建立失败、路由过滤策略误配。解决：检查路由表（`show ip route`）、验证路由协议状态（如`show ospf neighbor`）。感兴趣的朋友可以参考以下文章：
默认路由，是网工的必备知识点！海康硬盘录像机，手机远程无法查看，发现接入平台萤石云不在线。
为什么电脑有两个网卡，一个无线，一个有线，为什么流量要默认走有线网卡，而不走无线网卡？
教你一招，快速判断客户网络中的基本架构？如何快速找到网络中主路由器，tracert命令不一样的用法？
可能会打破你的认知，在现实中使用的路由器，可能和你理解的路由，有点不一样？不信你来看！
这个网络问题，很诡异？电脑直接连接猫拨号，可以打开河南税务局网站，路由器拨号，和光猫拨号就是不行，其它网站都正常！
路由器正常，交换机正常连接到路由器，没有环路，但是电脑上不了网？
兄弟们，还分不清默认网关和默认路由之间的区别吗？看了这篇文章，如果还不懂就是我的错！
公司两个网络，如何使用策略路由，实现不同应用走不同的网络客户公司网络有问题，找了三波人过去都没搞定，到底是什么问题？ip冲突、路由器版本故障，居然还有其它故障？怼完客户再怼运营商，不怕客户懂，也不怕客户不懂，就怕客户似懂非懂？而且还胡搅蛮缠！网络正常，ERP里面有个提交界面无法正常加载？
5. 网络环路（广播风暴）
现象：交换机CPU占用高、全网卡顿。
原因：未启用STP、STP根桥配置错误、冗余链路形成环路。
解决：启用STP/RSTP、检查根桥选举、使用`storm-control`限制广播流量。感兴趣的朋友可以参考以下文章：
5分钟教会你，网中存在环路，如何抓包分析？
路由器正常，交换机正常连接到路由器，没有环路，但是电脑上不了网？
老铁，学会了这个技术，轻易别用在公司网络上，以后公司网络好坏，就你们说的算了！
开眼界了，老铁！你们说，强电师傅这样接网线，他们心里是怎么想的？
6. DNS/DHCP服务故障
现象：域名解析失败、终端获取不到IP、终端获取不是正确的IP地址。
原因：DNS服务器宕机、DHCP地址池耗尽、DHCP冲突、中继代理配置错误。
解决：测试DNS解析（`nslookup`）、检查DHCP租约、验证中继IP配置。
感兴趣的朋友可以参考以下文章：
有家公司老有电脑上不了网，找了好几个人过去都没有解决，原来是DHCP问题？
吓到我了，客户电脑配置的DNS居然是1.1.1.1，吓得我以为客户电脑中毒了？
国外的网站打不开，一直在转圈圈，可以试试更换DNS，当然了，我说的是合法的国外网站！
兄弟们，如果DNS服务器出问题了，我们到底该如何判断呢？
dns完整解析的过程，从host文件解析到域名服务器步骤？看完你就知道整个解析过程！
灵异事件又出现了？服务器和客户端之间ping不通？你可能都不敢想，子网桥无DHCP服务，但是能下发IP地址？
华为AC旁挂二层组网配置详解：从DHCP部署到无线业务配置，一步步教你完成网络搭建。
什么你还不会用命令行，去配置华为防火墙的DHCP服务？
详细的电脑请求DHCP的IP地址过程，有了这篇文章，再也不怕别人问什么是DHCP了。
动态IP的隐藏知识有哪些？DHCP高级阶段讲解，能知道这些技术的人都不是一般人！
7. ACL或防火墙策略拦截
现象：特定服务（如HTTP）无法访问。
原因：ACL规则顺序错误、防火墙未放行端口/IP。
解决：审查ACL规则（`show access-list`）、检查防火墙日志（被拒绝的流量）。感兴趣的朋友可以参考以下文章：
ACL到底是什么，它有什么作用，我们一起来看一下，有需要的兄弟收藏！免得要学习找不到了
老铁，NAT转换这个明白了吧！静态NAT之后，后来又发展出来动态NAT。
NAT终结篇！老铁，现在我们正在用的NAT转换是什么？你了解吗？
业务上云之后，如何通过最安全的方式和云端主机互相通信？H3C路由器通过IPSEC打通云端服务器数据安全隧道！
8. 无线网络问题
现象：Wi-Fi信号弱、连接频繁断开。原因：信道干扰、AP功率不足、802.1X认证失败。
解决：调整信道（使用Wi-Fi分析工具）、检查RADIUS服务器状态、优化AP部署位置。
感兴趣的朋友可以参考以下文章：
新年开班第一天，客户反映公司无线网络不好？无线网慢？有问题，那到底是什么问题？
你真的会将无线路由器更改成AP吗？我相信大部分人都可能会存在这样的问题？不信我们一起来看一下？
如何通过AD域用户来认证公司的无线网络？AD域搭建RADIUS服务器，华为AC关联！
思科cisco2500无线控制器，公司断电之后，上面的3个AP都掉线？配置也没丢，AP怎么都无法上线，什么原因呢？
5700多平方的AGV智能仓库厂房，无线覆盖方案到底该怎么做？智能搬运机器人如何稳定连接无线网？
一般情况下，有线网速是比无线网速快的，哎，今天你就见到了，无线网比有线网快？
看不见，摸不着的无线信号，领导要看哪个区域无线信号不好，该怎么办？有了它，就再也不怕了！
兄弟们，如果看了这篇文章，还学不会？我亲自教你！华为无线AC控制器旁挂二层组网隧道转发，网络如何组网？如何配置？
华为无线配置直连二层组网隧道转发。一篇更比一篇简单，跟随我们的脚步，一步步完成无线网的搭建。
有了这两篇文章，以后华为无线配置直连二层组网直接转发全部能搞定（下）
兄弟们，华为无线最简单通俗易懂的文章来了，无线配置直连二层组网直接转发（上）
中小企业，无线组网就是那么简单。H3C 路由器带AC，如何配置AC+AP管理？
华三无线控制器，如何设置AP本地转发数据，详细配置方法。
H3C的AC与AP之前的capwap隧道是如何创建的？
9. NAT配置错误
现象：内网用户无法访问外网、端口映射失败。
原因：NAT规则未生效、PAT端口耗尽、内外网地址重叠。
解决：验证NAT转换表（`show ip nat translations`）、检查ACL与NAT绑定关系。感兴趣的朋友可以参考以下文章：
NAT终结篇！老铁，现在我们正在用的NAT转换是什么？你了解吗？老铁，NAT转换这个明白了吧！静态NAT之后，后来又发展出来动态NAT。
很多人都说，我们公司路由器，或者家里的路由器，根本没有NAT转换，也能上网？
听说公司有多个路由器时，多个路由器串联的时候后多次NAT转换，会导致网络瘫痪？
NAT(Network Address Translator)
公司打印机连接到一级路由器，现在想把打印机扫描文件，扫描到二级路由器下面的电脑共享文件夹中,怎么弄？
50%公司都会遇到这种问题？公司打印机连接到二级路由器下面了，那么一级路由器下的电脑，如何访问到二级路由器下面的打印机？
调个网，这么简单的事情，谁不会呀？不就是配置个IP地址吗？对于这样说的人，你该怎么回？
10. 网络性能问题（带宽/延迟）现象：应用卡顿、视频会议延迟高。原因：带宽拥塞、QoS配置不当、设备性能瓶颈（如CPU/内存过载）。
解决：流量分析（NetFlow/Wireshark）、优化QoS策略、升级硬件或链路带宽。
感兴趣的朋友可以参考以下文章：
客户ping 百度外网延迟直接1000ms-3000ms，网络卡成这样，罪魁祸首究竟是谁？
客户说上网速度特别慢，网络特别卡，如果你真会解决，有可能会被帽子叔叔请去喝茶！
千兆网络，电脑从服务器备份数据，服务器网络就卡死
解决了，解决了！客户公司电脑测速正常，但是网页、抖音视频打开还是转圈圈、一直加载中，这到底是什么问题？会话数据限制。
网页加载很慢，一直在那边转圈圈 ，经常打不开需要刷新很多次才能打开。而且微信图片发送也很慢，也在那边转圈圈，原来是会话数。
公司网打开网页很慢，一直在转圈圈，今天看了这篇文章 ，小白也能可以判断，到底是什么问题？
公司网络1000M带宽，公司网络还是慢，网页打不开，网页打开后一直在转圈圈？只有你想不到，没有客户做不到？你觉得普通的1000兆家庭宽带，客户能带了多少个客户端？
当然了，维修多了，那就有了自己的排查思路。
1. 分层排查：从物理层（线缆、接口）→ 数据链路层（MAC/VLAN）→ 网络层（IP/路由）→ 应用层（DNS/防火墙策略）逐级定位。
2. 日志分析：查看设备日志（`show log`）、抓包分析（Wireshark）快速定位异常流量。
3. 变更回滚：若故障由配置变更引起，及时回滚并测试。
以上就是网络工程师，经常遇到的十个故障，如果你都可以搞定，那说明你的技术已经快到网络中级工程师了。
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